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20/9/22

"Appliclean" L'Application de contrôle qualité Cleanset

Cleanset innove en créant de toute pièce sa propre application de contrôles qualité, réalisés conjointement avec ses clients. Conçue avec l'aide de la Société SOAPP, elle permet d' "apprécier" objectivement la prestation comme un véritable état des lieux et d'enregistrer les éléments factuels et concrets, notamment par la prise de photographies. Le contrôle qualité Cleanset n'est pas seulement focalisé sur la qualité de la prestation réalisée. Il permet aussi au client de donné son avis sur le professionnalisme en général : attitude de service (agent(e)s de propreté, encadrant(e)s, commercial(e), assistant(e)s, direction), réactivité commerciale, sécurité.... La signature électronique sur tablette permet automatiquement de valider le contrôle, reçu instantanément sur la boîte mail du client et du manager Cleanset. Un tableau de bord de réalisation et des résultats permettent une analyse fine lors des réunions d'exploitation hebdomadaires, avec analyse de l'ensemble des CQ réalisés et des actions à mener.